۷ عنصر بازاريابي ديجيتالي
7 عنصر كليدي در يك استراتژي بازاريابي ديجيتال موفق يا استراتژي بازاريابي ديجيتال
آيا به دنبال اين هستيد كه بدانيد چگونه يك استراتژي بازاريابي ديجيتال براي خود يا يكي از مشتريان خود ايجاد كنيد؟ اگر در اين زمينه تازه كار هستيد، براي كسب تجربه بيشتر، آزمون و خطا را پيشنهاد مي كنيم. روش هاي انتخاب شده براي دستيابي به يك طراحي خاص در استراتژي بازاريابي ديجيتال بسته به اهداف كسب و كارهاي مختلف متفاوت خواهد بود. اما چند نكته مهم و اساسي وجود دارد كه شما را در مسير موفقيت قرار مي دهد كه بايد در نظر داشته باشيد. اگر ميخواهيد يك استراتژي بازاريابي ديجيتال خاص براي خود پيدا كنيد، اين راهنما مفيد خواهد بود.
استراتژي بازاريابي ديجيتال
پيشنهاد مي كنيم اگر تصميم به انتخاب آژانس ديجيتال ماركتينگ مناسب داريد حتما مقاله نكات مهم انتخاب آژانس ديجيتال ماركتينگ را مطالعه كنيد.
چارچوب واقع بينانه و منظم خود را ايجاد كنيد
قبل از هر كاري بايد برنامه ريزي و برنامه كاري خود را طراحي كنيد. شما مي توانيد اين كار را به روش هاي مختلفي انجام دهيد. اينها شامل برنامه ريزي براي توليد محتوا، تقويم يا جدول زماني خاص است. ابزارهاي زيادي براي كمك به اين نوع مديريت محتوا و برنامه ريزي در استراتژي بازاريابي ديجيتال شما وجود دارد.
نكته مهم در نظر گرفتن برخي نتايج و اهداف ايده آل و در عين حال واقع بينانه است، در حالي كه براي شرايطي كه در نتيجه عدم قطعيت وجود دارد، فضاي خالي را در نظر گرفته ايم. همچنين بايد بر اساس مجموعهاي از شاخصهاي كليدي عملكرد (KPI) باشد كه با اهداف و استراتژي بازاريابي ديجيتال شما مرتبط است.
اگر مجموعهاي از معيارها و اهداف كوچك را بر اساس استراتژي بازاريابي ديجيتال خود انتخاب نكنيد، اين احتمال وجود دارد كه از مسير اصلي خود منحرف شويد و هرگز به هدف نهايي خود نخواهيد رسيد. هنگام برقراري ارتباط يا واگذاري كار به شخصي، فرآيند را تا حد امكان ساده نگه داريد. همچنين تا حد امكان يك برنامه زماني مشخص ارائه دهيد تا همه اعضاي تيم متمركز بمانند.
KPIهاي مناسب براي خروجي استراتژي بازاريابي ديجيتال خود را شناسايي كنيد
چگونه اهدافي را براي استراتژي بازاريابي ديجيتال خود تعيين مي كنيد؟ شما بايد معيارهاي مناسبي براي تمركز روي آنها داشته باشيد تا بدانيد چگونه به نتايجي كه مي خواهيد برسيد. انتخاب KPIهاي مناسب (آنهايي كه بيشتر اهداف اصلي شما را نشان مي دهند) به شما كمك مي كند در مسير خود بمانيد. همچنين به شما كمك مي كند كه بدانيد كدام يك از فعاليت هاي بازاريابي اينترنتي شما سازنده هستند و كدام يك نياز به بهبود دارند.
اين نكات به شما كمك مي كند تا بفهميد بهترين KPI براي استفاده كدام است.
1. اين KPI چگونه با هدف شما ارتباط دارد؟
2. اين KPI دقيقاً چه چيزي را اندازه گيري مي كند؟
3. آيا آنچه اندازه گيري مي كنيد به تجربيات عيني شما با كاربران مرتبط است؟ اگر بله، چه رابطه اي وجود دارد؟
4. چقدر به نظارت و گزارش اطلاعات خاص نياز خواهيد داشت و آيا اين را در برنامه كاري خود لحاظ كرده ايد؟
كليد پاسخ به اين سؤالات اين است كه اگرچه داده هاي رايانه اي براي پاسخ به آن مورد نياز است، تجربه انساني نيز در اينجا در خطر است. اين براي راه اندازي استراتژي بازاريابي ديجيتال نيز بسيار مهم است. شما اعداد را به عنوان ورودي و خروجي كسب و كار خود مي بينيد، در حالي كه در واقع اين انسان ها هستند كه آن را مي سازند.
نتيجه كلي كه مي توان گرفت اين است كه در نهايت رفتار انسان چيزي است كه بر بازگشت سرمايه (ROI) شما تأثير مي گذارد. بنابراين، در استراتژي بازاريابي ديجيتال خود، هميشه به مسائل از ديدگاه تجربه كاربر (UX) نگاه كنيد.
ياد بگيريد كه چگونه يك قيف فروش موثر ايجاد كنيد
كساني كه در بازاريابي سنتي (يا هر زمينه ديگري در تجارت) تجربه دارند و به دنبال استراتژي بازاريابي ديجيتال هستند، بايد با مفهوم قيف فروش آشنا باشند. قيف فروش يك طرح گام به گام براي خريداران است. اين طرح به بخش هاي زير تقسيم مي شود:
نام تجاري را وارد كنيد: تبليغات فيس بوك، ويديوهاي توضيحي، اينفوگرافيك، بازاريابي محتوا و…
ورودي ها: شبكه هاي اجتماعي، پست هاي وبلاگ، مطالعات موردي، آزمون هاي آنلاين
هنگام بستن صفحه خريد: ايميل ها را دريافت كنيد، نظرات خود را بنويسيد، پرسشنامه ها را بنويسيد
اقدامات حفظ مشتري: پيشنهادات منحصر به فرد، ايميل هاي مرتبط، مسابقات، نظرسنجي ها
وسيع ترين قسمت يا بالاي قيف نحوه ورود شما به برند، تعامل با ديگران و معرفي خود است. اين كليد به دست آوردن ورودي جديد در حين اتصال مجدد به ورودي هاي قبلي است. بالاي قيف جايي است كه بازاريابي شما انجام مي شود و بايد مطمئن شويد كه اين قسمت به خوبي طراحي شده است. البته به خاطر داشته باشيد كه در اين موقعيت، ايجاد روابط پايدار با مخاطبان به مراتب مهمتر از فروش محصولات است.
يك استراتژيست بازاريابي محتوا در استراتژي بازاريابي ديجيتال مي داند كه چگونه مشتريان را از تمام بخش هاي قيف فروش جذب كند. اما در بيشتر موارد، اين نياز به تمرين دارد. بنابراين اگر چيزي به سرعت اتفاق نيفتد نترسيد! در اين راستا مي توانيد عناصر مهم استراتژي فروش آنلاين در بازاريابي ديجيتال را مطالعه كنيد.
بدانيد چه محتوايي در استراتژي بازاريابي ديجيتال شما موثر است
استراتژي بازاريابي ديجيتال
محتوا داراي ويژگي هايي است كه بسيار فراتر از پست هاي وبلاگ، توييت ها يا تبليغات فيس بوك است. راه هاي زيادي براي نشان دادن خلاقيت با محتوا وجود دارد. براي اين كار بايد هميشه در زمينه تكنولوژي به روز باشيد و جديدترين روش هاي معرفي شده در كسب و كار خود را به مشتريان ارائه دهيد.
آنچه واقعاً ورود را براي كسب و كار مؤثر مي كند، توانايي شما در گفتن چيزهاي مؤثر است. براي انجام اين كار، استراتژي بازاريابي ديجيتال شما بايد در مورد يك كمپين تبليغاتي موثر و با كيفيت باشد.
منظور ما چيست؟ ابتدا تبليغات و خدمات اصلي خود را بسازيد، سپس محتوايي بنويسيد كه آنها را به كار بياندازد و مشتريان را به سمت خريد سوق دهد. فقط مطمئن شويد كه پيشنهادات شما مرتبط و مرتبط با مخاطبان شما هستند.
ممكن است لازم باشد درك واضحي از نحوه كار محتوا با سئو و الگوهاي تحليلي آن داشته باشيد. هر چيزي كه به دنياي بيرون مي آوريد در نهايت به داده تبديل مي شود، بنابراين يافتن مسير درست بسيار مهم است. اين همچنين نياز به درك واضحي از تجربه كاربر دارد.
برنامه ريزي استراتژيك اما انعطاف پذير
استراتژي بازاريابي ديجيتال شما هرچه كه باشد، بايد فضايي براي انعطاف وجود داشته باشد. براي آژانس ها يا مشتريان مستقيم خود ضرب الاجل تعيين كنيد. با اين كار فضاي خالي خوبي براي نوسانات زمان ايجاد مي كنيد. همچنين براي رويدادهاي غيرمنتظره برنامههايي داريد كه ممكن است بر حجم كاري شما يا كل تجارت تأثير بگذارد.
اين به اين معني است كه فضاهاي خالي را در برنامه كاري خود قرار دهيد تا در حين كار پر كنيد. همچنين به اين معني است كه شما فضاي اضافي براي كارهاي تركيبي داريد، مانند رويدادهاي مرتبط اخير، انتقاد از فعاليت هاي اخير رقبا، يا سرمايه گذاري هاي غيرمنتظره در فناوري هاي جديد كه مي تواند مسير برنامه هاي شما را به طور كلي تغيير دهد. كردن.
همانطور كه برنامه هاي خود را دنبال مي كنيد، بايد همه چيز را به طور منظم بررسي كنيد و از خود سوالاتي بپرسيد:
1- جاي پيشرفت در برنامه ها كجاست؟
2. چه KPIهايي واقعاً در اين مرحله از كار مرتبط هستند؟
3- حداكثر ورودي كسب و كار كجاست؟
4. چه ابزارهايي در سازماندهي امور مفيدتر بوده اند؟
يك مخزن از محتواي بادوام ايجاد كنيد
محتوا بخشي از استراتژي بازاريابي ديجيتال شماست. محتوا در انواع مختلف اهداف متفاوتي دارد. بنابراين هنگام كار بر روي استراتژي بازاريابي محتوا بايد ايده هاي مختلف را با هم تركيب كنيد. اگرچه اين ممكن است پيچيده به نظر برسد. اما اگر بتوانيد حجم زيادي از محتواي خود را به يكباره جمع آوري كنيد و آن را بر اساس كلمات كليدي و برچسب ها سازماندهي كنيد، كار پيچيده اي نخواهد بود.
محتواي پايدار محتوايي است كه شما فقط بايد يك بار ايجاد كنيد، اما براي اهداف مختلف در استراتژي بازاريابي ديجيتال شما يا حتي براي موضوعات مختلف ارزشمند خواهد بود. اين محتوا مربوط به زمان يا رويداد خاصي نيست، اما بخش مهمي از تعريف برند، پيامهاي كليدي و پيشنهادات كليدي شما است.
در اينجا چند راه وجود دارد كه مي توان محتوا را براي استفاده هاي مختلف توسعه داد:
1- كتاب را مي توان به عنوان پست وبلاگ نمايش داد.
اسلايدهاي پاورپوينت را مي توان به فيلم هاي توضيحي تبديل كرد.
ايده اين قسمت اين است كه مخاطب را با تكرار محتوا يا سرقت محتوا خسته نكنيد. در عوض، يك مخزن از محتواي كليدي بسازيد كه بتوانيم در حين ارائه پيامها و اهداف تجاري، آن را به طرق مختلف ارائه كنيم.
مسير خود را به وضوح مشخص كنيد
آيا محتواي شما بر اساس مخاطبان و ارتباط كلي شما با آنها در مسير درستي قرار دارد؟ اگر مي خواهيد در استراتژي بازاريابي ديجيتال موفق شويد، بايد اين موضوع را در اولويت قرار دهيد. هميشه بايد از نحوه عملكرد هر قسمت از قيف فروش خود آگاه باشيد. همچنين اگر تغييراتي در كار خود ايجاد كرديد، بايد با مخاطبان خود تماس مجدد برقرار كنيد.
نكته اصلي اين است كه براي درك پيشرفت برنامه از همان ابتدا بايد يك برنامه انعطاف پذير داشته باشيد. شما مي توانيد با انتخاب مسير مناسب براي سئو يا محتواي با اشتراك گذاري بالا در استراتژي بازاريابي ديجيتال خود شروع كنيد. در نهايت، هميشه بايد انتظارات خود از نتيجه را با نتايج واقعي مقايسه كنيد.
با راهبر همراه باشيد.
برچسب: ،
ادامه مطلب